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FAQ

  • 1. Êtes-vous un fabricant ?
  • Nous sommes un fabricant possédant trois usines et une centaine d'employés. Nous serons ravis de vous accueillir à tout moment. Notre processus de contrôle qualité et notre équipe commerciale vous démontreront notre professionnalisme.
  • 2. Votre prix est-il compétitif par rapport à celui des autres entreprises ?
  • Nous vous ferons parvenir un devis en fonction de vos besoins, au prix le plus juste. L'important pour nous est que vous reconnaissiez la qualité de nos produits. Nous espérons établir une relation durable avec chacun d'entre vous.
  • 3. Comment obtenir un devis pour vos projets ?
  • Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone, Alibaba, TM, WhatsApp, Skype, Viber, etc.
    Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 et vous recevrez une réponse sous 8 heures.
  • 4. Quel est le délai de livraison ?
  • Le délai de livraison dépend des quantités commandées et du délai de réception de l'acompte. Si votre commande est urgente, veuillez nous en informer à l'avance ; nous accélérerons la production au plus vite.
  • 5. Pouvez-vous envoyer des ingénieurs ou des installateurs sur mon chantier ?
  • Nous fournirons les vidéos d'installation, les instructions de montage, ou nous enverrons des formateurs sur place. Nous veillerons à ce que les maisons soient utilisables en toute sécurité et sans encombre.
  • 6. Quels services pouvons-nous vous proposer ?
  • Conditions de livraison acceptées : FOB, CFR, CIF, EXW, FCA, DDP ;
    Devises de paiement acceptées : USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF ;
    Types de paiement acceptés : T/T, L/C, D/P, D/A, carte de crédit, PayPal, Western Union, espèces ;
    Langues parlées : anglais, chinois, espagnol, etc.
  • 7. Quelle est la durée de vie de la maison ? Et quelle est la politique de garantie ?
  • La durée de vie des maisons est d'environ 20 ans, et la période de garantie est de 1 an. Bien entendu, si des pièces doivent être changées après l'expiration de la garantie, nous vous aiderons à les acheter au prix coûtant.